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未到着クレームの対応※その23 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 ケース アメリカ   17/08/18  全額返金
12.17/08/15 ケース カナダ    17/10/18  届いた
13.17/09/07 ケース カナダ    17/10/08  自動クローズ
14.17/10/10 ケース カナダ    17/10/17  全額返金

No.15 17/08/17に発送、17/09/20に返却。バイヤーに連絡済み。
No.16 17/08/26に発送、全額返金。

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 ケース アメリカ   17/08/18  全額返金
12.17/08/15 ケース カナダ    17/10/18  届いた
13.17/09/07 ケース カナダ    17/10/08  自動クローズ
14.17/10/10 ケース カナダ    17/10/17  全額返金
15.17/10/17 ケース アメリカ
16.17/11/01 ケース アメリカ   17/11/01  全額返金

その24に続く
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未到着クレームの対応※その22 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 ケース アメリカ   17/08/18  全額返金
12.17/08/15 ケース カナダ    17/10/18  届いた
13.17/09/07 ケース カナダ    17/10/08  自動クローズ
14.17/10/10 ケース カナダ

No.17、バイヤーから一週間待ったけど到着しないと言われたので返金した。

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 ケース アメリカ   17/08/18  全額返金
12.17/08/15 ケース カナダ    17/10/18  届いた
13.17/09/07 ケース カナダ    17/10/08  自動クローズ
14.17/10/10 ケース カナダ    17/10/17  全額返金

その23に続く
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未到着クレームの対応※その21 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 ケース アメリカ   17/08/18  全額返金
12.17/08/15 ケース カナダ

No.14、カナダ、出荷は17/09/10、SALなのでロストは微妙。以下で返信。

Your items may have been lost during delivery.
However, it may arrive to you.

I propose to you.
Please wait one week.

If the item does not arrive after one week, I will full refund you.
If you can not wait, please reply. I will refund the full amount immediately.

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 ケース アメリカ   17/08/18  全額返金
12.17/08/15 ケース カナダ    17/10/18  届いた
13. 17/09/07 ケース カナダ    17/10/08  自動クローズ
14. 17/10/10 ケース カナダ

その22に続く
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未到着クレームの対応※その20 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 メール アメリカ
12.17/08/15 ケース カナダ

No.11はメールからケースに移行。先程、全額返金した。
No.12は評価とケースへのメッセージで到着を確認。バイヤーにケースのクローズを依頼した。

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 ケース アメリカ   17/08/18  全額返金
12.17/08/15 ケース カナダ

その21に続く
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未到着クレームの対応※その19 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 メール アメリカ

No.11のバイヤーは地雷だ。
新規のクレームの発送は17/07/19。以下で返信。

Your items may have been lost during delivery.
However, it may arrive to you.

I propose to you.
Please wait one week.

If the item does not arrive after one week, I will full refund you.
If you can not wait, please reply. I will refund the full amount immediately.
If you can wait, please do not reply.

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 メール アメリカ
12.17/08/15 ケース カナダ

その20に続く
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未到着クレームの対応※その18 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金

メール、アメリカ、発送日はJul-18-17、SALなので配達中の可能性大。
バイヤーは高圧的。とりあえず以下で返信。

Delivery of Economy Shipping is about 2-4 weeks.
I think, your item is on the way, you should get it after a while.

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
05.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
06.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
07.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
08.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
09.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金
11.17/08/01 ケース アメリカ

その19に続く
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未到着クレームの対応※その17 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金

ケース、国はカナダ、発送は17/04/07なので直ぐに全額返金。

Dear XXXXXX,

I've shipped your items to the following address at Apr-07-17.

XXXXX XXXX
XXXXXXXX XXXX XX
XXXXX XXXX XXXXX
Canada

Maybe, your item was lost in the delivery.

I would like to full refund.

Please tell me if the item has arrived after the refund.

Regards,

Nxxx Yxxxx


●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金

その18に続く
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未到着クレームの対応※その16 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金

8からやっぱり届かないよとメールが来たのでケースをオープンしてもらい返金した。
何故か同じ種類の商品ばっかり未到着になる。割と大きめなので紛失しにくいはずなのに。

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金

その17に続く
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未到着クレームの対応※その15 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ

>国はアメリカ。発送は17/04/10。取りあえず、一週間待って下さいと返答した。
「商品が届かない時にどうなるか判ってるんだろうな」みたいな返事が来たので返金した。
Negative Feedbackが付いてもいいのか?って言ってるのかな?

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金

その16に続く
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未到着クレームの対応※その14 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル

国はアメリカ。発送は17/04/10。取りあえず、一週間待って下さいと返答した。

Dear xxxxxxxxxx,

I've shipped your items to the following address at Apr-10-17.

xxxxxxxx xxxxxxxxx
xxx xxxxxx xx xxx x
Newark, NJ 07107-xxxx
United States

I propose to you.
Please wait one week.

If the item does not arrive after one week, I will full refund you.
If you can not wait, I will full refund immediately.

Regards,

Nxxxx Yxxxxx

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ

その15に続く
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