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未到着クレームの対応※その12 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金

久々の未到着クレーム。久々なのは宛名にバイヤーの電話番号を記載するようにしたのが有効だったのかも。
発送は17/03/29。この先、到着する可能性はあるけどバイヤーが待てないのは当たり前なので全額返金。

17/01/03のロシアはPositive Feedbackが来ていたので到着したみたい。

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金

その13に続く。
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