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未到着クレームの対応※その17 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金

ケース、国はカナダ、発送は17/04/07なので直ぐに全額返金。

Dear XXXXXX,

I've shipped your items to the following address at Apr-07-17.

XXXXX XXXX
XXXXXXXX XXXX XX
XXXXX XXXX XXXXX
Canada

Maybe, your item was lost in the delivery.

I would like to full refund.

Please tell me if the item has arrived after the refund.

Regards,

Nxxx Yxxxx


●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ    17/05/27  全額返金

その18に続く
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未到着クレームの対応※その16 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金

8からやっぱり届かないよとメールが来たのでケースをオープンしてもらい返金した。
何故か同じ種類の商品ばっかり未到着になる。割と大きめなので紛失しにくいはずなのに。

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル  17/05/17  全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金

その17に続く
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未到着クレームの対応※その15 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ

>国はアメリカ。発送は17/04/10。取りあえず、一週間待って下さいと返答した。
「商品が届かない時にどうなるか判ってるんだろうな」みたいな返事が来たので返金した。
Negative Feedbackが付いてもいいのか?って言ってるのかな?

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ   17/05/12  全額返金

その16に続く
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未到着クレームの対応※その14 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル

国はアメリカ。発送は17/04/10。取りあえず、一週間待って下さいと返答した。

Dear xxxxxxxxxx,

I've shipped your items to the following address at Apr-10-17.

xxxxxxxx xxxxxxxxx
xxx xxxxxx xx xxx x
Newark, NJ 07107-xxxx
United States

I propose to you.
Please wait one week.

If the item does not arrive after one week, I will full refund you.
If you can not wait, I will full refund immediately.

Regards,

Nxxxx Yxxxxx

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ

その15に続く
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未到着クレームの対応※その13 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金

国はポルトガル。発送は17/04/03。取りあえず、一週間待って下さいとメールした。

Dear xxxxxxxxxx,

Thank you for message.

I've shipped your items to the following address at Apr-03-17.

xxxx xxxxxxxx
xxxxxx xx xxxx xx x xxxx xxxx
Camacha, Madeira 9135-xxx
Portugal

I propose to you.
Please wait one week.

If the item does not arrive after one week, Please open a Money Back Guarantee case.
If you want an immediate full refund, Please open a Money Back Guarantee case.

Regards,

Nxxxx Yxxxxx


●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル

その14に続く
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未到着クレームの対応※その12 [eBay]

●更新前
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金

久々の未到着クレーム。久々なのは宛名にバイヤーの電話番号を記載するようにしたのが有効だったのかも。
発送は17/03/29。この先、到着する可能性はあるけどバイヤーが待てないのは当たり前なので全額返金。

17/01/03のロシアはPositive Feedbackが来ていたので到着したみたい。

●更新後
  発生日  種別  国      クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ    16/12/19  自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン  16/11/23  届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05  全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ   17/01/01  全額返金
5.17/01/03 メール ロシア    17/05/03  届いた
6.17/01/05 ケース カナダ    17/01/04  全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ   17/05/03  全額返金

その13に続く。
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2017/04/01から集配業務を行っていない郵便局窓口でも引受処理を行います [クリックポスト]

2017/04/01からクリックポストの引受処理が変更になりました。

1.小さい郵便局の窓口にクリックポストを差し出し。
2.小さい郵便局のクリックポストを大きい郵便局が集める。
3.大きい郵便局でクリックポストの引受処理を行う。追跡情報に「引受 大きい郵便局」が登録される。

1.小さい郵便局の窓口にクリックポストを差し出し。
2.小さい郵便局でクリックポストの引受処理を行う。追跡情報に「引受 小さい郵便局」が登録される。
3.小さい郵便局のクリックポストを大きい郵便局が集める。


ポストに差し出した場合は従来通りだと思います。
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ヤフオク!の落札画面のフォーマットが変更 [クリックポスト]

ClickPost Auto Inputでヤフオク!のお届け先情報をコピーしクリックポストの新規発送画面にペーストした。
項目がずれている。ヤフオク!の落札画面のフォーマットが変更されているようだ。

お支払い情報
 支払い方法   :Yahoo!かんたん決済
 受け取り金額金額:xxx円(落札金額:xxx円、数量:1、送料:xxx円)
お届け先情報
 氏名      :○○ ××
 住所      :〒0000000
          大阪府大阪市大阪区大阪1-1-1
 電話番号    :99999999999

赤字の部分が削除されたのでそれに合わせてプログラムを修正。
ClickPost Auto Input V1
バージョン: 1.3
更新日: 2017年4月11日
https://chrome.google.com/webstore/detail/clickpost-auto-input-v1/bgeoknhjgblpdhooocnjgcmjebicbejo
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あれ?SAL+書留よりeパケライトのほうが高いぞ? [eBay]

1.6KgをSAL+書留で送りたい。郵便局のサイトで料金を調べた。あれ?eパケライトのほうが高い。
今まで、eパケは航空便+書留と同じでちょっと安い、eパケライトはSAL+書留と同じでちょっと安いと思っていたが実は重量区分が微妙に違う。
eパケライトなんてSAL+書留より高い場合がある。eパケライトは大きい郵便局じゃないと受け付けてくれないので使ったことは無いが。
送料一覧.jpg
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落札システム手数料が落札毎の天引きになっていた [ヤフオク!]

かんたん決済の受け取り金額がちょっと少ない。

取扱内容 落札者 取扱日   状態  売上 詳細
xxxx xxx 2017/3/17 売上金 713円
xxxx xxx 2017/3/17 売上金 713円

xxxx xxx 2017/3/16 売上金 764円
xxxx xxx 2017/3/16 売上金 764円

一瞬、落札者さんが間違えたと思った。いや、違う。
「ヤフオク!からのお知らせ」を確認。
やっぱり。落札システム手数料が落札毎の天引きになっていた。

これって
出品者「お金が少ないんですけど。」
落札者「ちゃんと払ったよ。」
みたいにトラブってる人がいるよね。
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